1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços oferecidos pela GABRIEL ALEXANDER HOFELMANN (GH Express), o usuário aceita integralmente os termos e condições dispostos neste documento. Se você não concordar com estes termos, por favor, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A GH Express oferece serviços de malote não realizados pelo Correio Nacional, incluindo, mas não se limitando a:

• Transporte de documentos
• Transporte de pequenos volumes
• Entrega expressa
• Coleta agendada

Os serviços são oferecidos conforme disponibilidade e sujeitos a alterações sem aviso prévio.

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente se compromete a:

• Fornecer informações precisas sobre o material a ser transportado
• Não incluir materiais ilegais, perigosos ou proibidos nos malotes
• Pagar pontualmente pelos serviços contratados
• Empacotar adequadamente os itens a serem transportados
• Realizar o agendamento prévio dos serviços, quando necessário

4. Responsabilidades da GH Express

A GH Express se compromete a:

• Realizar a coleta e entrega nos prazos acordados
• Manter a confidencialidade do conteúdo dos malotes
• Fornecer comprovante de entrega quando solicitado
• Tratar com zelo e cuidado os itens transportados

5. Limitação de Responsabilidade

A GH Express não se responsabiliza por:

• Conteúdos ilícitos ou proibidos transportados sem o conhecimento da empresa
• Danos causados por embalagem inadequada por parte do cliente
• Atrasos na entrega causados por eventos de força maior, como condições climáticas extremas, greves, manifestações, bloqueios de vias, etc.
• Perda de valor financeiro de documentos não declarados adequadamente

6. Valores e Pagamentos

Os valores dos serviços serão acordados previamente, conforme a tabela de preços vigente. Formas de pagamento aceitas:

• Dinheiro
• Cartão de crédito/débito
• Transferências bancárias
• PIX

Para clientes com contrato mensal, a cobrança será realizada conforme acordado no documento específico assinado entre as partes.

7. Programa de Fidelidade

As regras específicas do Programa de Fidelidade estão sujeitas a alterações e podem ser consultadas na seção específica do site ou diretamente com nossa equipe. A participação no programa implica a aceitação das regras vigentes.

8. Cancelamento de Serviços

O cancelamento de serviços agendados deve ser comunicado com no mínimo 2 horas de antecedência do horário previsto para coleta. Cancelamentos fora deste prazo poderão implicar em cobrança de taxa administrativa.

9. Alterações nos Termos de Uso

A GH Express se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do cliente verificar periodicamente este documento.

10. Disposições Gerais

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento, fica eleito o foro da comarca de Timbó, Santa Catarina, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco:

• Email: CONTATO@GABRIELHOFELMANN.SBS
• Telefone: (84) 99607-2881
• Endereço: R ANAMBE, 11, ARAPONGUINHAS, TIMBO-SC, CEP 89.120-000

CNPJ: 49.334.656/0001-30